第一百八十二章:不识眼色的服务员

陈姐一直都非常闹腾，非常不配合大堂经理的动作，大堂经理想要伸手拉住陈姐，陈姐就一下子把大堂经理给推开，还躲得远远的。

        在大堂经理距离陈姐很远的地方，陈姐非常文静的坐在地上玩她的手，安安静静的就像一个淑女一样，虽然身上都湿了，但是陈姐坐在那里还是非常有气质的。

        可是大堂经理一靠近陈姐，陈姐就开始剧烈的挣扎，好像大堂经理伤害过陈姐一样，大堂经理每靠近陈姐一步，陈姐就要往后退好多步。

        陈姐这样的举动，在别人看来就好像是受欺负了一样，刚刚进来清醒的陈姐是一个气质美女，现在的陈杰就好像是一个痴傻的姑娘一样。

        尤其是别扭的去离大堂经理更远的地方，好像就是大堂经理想要伤害他一样，陈姐虽然是一个傻子，但是也知道大堂经理不是一个好人，是一个坏人。

        大堂经理还是好声好气的哄着陈健，这不只是为了安抚陈姐，想要知道陈姐身上的具体伤势，还是因为门口还住了很多顾客，大堂经理这样的行为有助于再把顾客拉回头。

        可是大堂经理的良苦用心，小服务员并不能体会，他还是非常着急的，就是喊就是嚷嚷，见大堂经理专心的哄着陈姐，想要知道陈姐的伤势而没有去管那些退卡的客户。

        小服务员非常生气，说起话来也就没大没小了，恨不得发泄出内心所有的不满，最好再把陈姐从地上捞起来，打一顿扔出去。

        “经理，你还管那个疯女人干嘛？就是因为他，我们刚刚有很多顾客都在退卡了，你知道吗？如果再这样的话，我们的工作都不保了。

        经理，你管这个疯女人干嘛？她肯定没有事，她要是有事的话能那么淡定的坐在地上，从他她手里拔出玻璃吗？要我说他根本就没有喝醉。

        这所有的一切都是她装的，她肯定是我们同行派过来的，就是妒忌我们这里生意好，然后过来捣乱，不然像她那样气质的人，为什么要喝那么多酒在这里耍酒疯？

        故意把自己整的狼狈不堪，像个神经病一样，一定是有目的的精灵，就不能那么善良，她肯定没有把她自己摔的多狠，有本事她摔她的脸呀。

        从那么高的地方跌下来，为什么只是摔到了手没有摔到脸，他肯定还是把她的脸护住了，完全喝醉的人，整个人的意识都是不清醒的。

        根本就想不到把自己的脸护起来，但是她不一样，她还把他自己的脸给护起来，丝毫没有伤到她那张如花似玉的脸，这一点点都不科学。

        经理，你到底有没有听我说话？”

        小服务员说的越多大堂经理就越生气本来大家的情绪就不容易安抚，大堂经理介绍温柔的嗓音一遍一遍的安抚陈姐，其实就是在安抚门外的顾客。

        但是小服务员一直在那里说，一直在那里说，大堂经理的心都被小服务员说的浮躁了，更何况外面的顾客大家都表现出一副不耐烦的样子，眼见外面围着的顾客越来越少。

        大堂经理的心就更加暴躁了，果然这个脾气一点就着的爆妹子，一点都不适合这个酒店，刚开始大堂经理还觉得小服务员有情有义，是值得培养的。

        但是现在看来一切都不是那么回事，像这样的熊目前只是连雕刻的能力都不具备，刀还没有落到他的身上，他就开始反价了，完全就是提不起来的阿斗，一滩散泥。

        但是大堂经理只能耐着性子再继续哄陈姐，大堂经理没有办法对小服务员嚷嚷，要是一个温柔哄着顾客的大堂经理，突然特别暴躁的吼员工只会给酒店带来更不好的影响。

        “好不好？你给我看一下你的伤口，我只有得先看一下你的伤口什么样，我才能更好的帮助你呀，你这个样子手一定很疼对不对？”

        “经理……你这是……”

        “你难道是没有别的事情干了吗？就一直站在这里，别的包间里的顾客都不需要服务了吗？你们都站在这里干什么去做好你们自己的事情。

        就因为这件事情你就乱了阵脚，我平时都是怎么培训你们的公司平时又是怎么培训你们的？怎么你们所有的培训一道正是需要的时候就全部都乱了呢？

        你们要是不想干，或者觉得你们没有这个能力去应付酒店的工作，那你们现在都可以走，我们还能招到更好的员工，我们还会更尽力的去培训大家。”

        “经理……我……”

        “你什么你你们现在都赶紧去干你们自己的活，七号包厢和九号包厢那边铃都响了多少声了，你们都听不到了吗？为什么没有人过去看看？

        还有厨房那边，能传菜的都过来站在门口像看戏一样，包厢里面的菜给谁传？让顾客自己去拿吗？这就是我培训了你们这么长时间你们所接受到的东西吗？”

        大堂经理的话，让包间里看热闹的那群人都各自散场了，没有了这群让人烦躁的服务员，大堂经理处理事情看更加得心应手了，没有人干扰他。

        大堂经理先是询问了陈姐身上的伤势，然后带着医生过来给陈姐包扎，整个过程处理得得心应手，让人一看就是非常有能力的一个人。

        酒店的总经理不知道什么时候过来巡查了，在临走的时候非常满意的对着大堂经理微笑，还拍了拍大堂经理的肩膀，表示对这件事情非常满意。

        为了表示这个酒店人性化的一面，大堂经理还叫来了服务员，吩咐服务员接下来应该做的事情，然后交代了他要去医院看一下陈姐的伤势。

        “我刚才交代你们的事情，你们都记住了吗？不管顾客的受伤和我们有没有关系，作为服务人员我们应该努力把我们的服务态度提到最好。

        我现在需要到医院去看一下刚才的女顾客在我们这边的伤势如何，你们千万不要乱套，我去去就回，大概半个小时左右。

        还有你今天干完你以后就不用来了，你真的是太让我失望了，我这里的员工你竟然带头让这里乱起来，我们这里容不下你。”


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